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Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@jalilfold5, si vous avez effectué certaines manipulations sur votre téléphone qui n'ont pas réussi à faire disparaître le trait rose, alors le mieux serait de vous rapprocher d'un centre agréé pour une prise en charge comme @Gamer2388 et @rimka_27 l'ont dit.
N'oubliez pas de vous y rendre avec la facture d'achat de votre appareil.
Pour ce faire, je vous invite à contacter le support technique pour une meilleure prise en charge au 01 48 63 00 00 (choix 1, option 1).
@Gamer2388 @rimka_27, merci pour vos assistances.
Belle journée 🙂.
Bonjour @jalilfold5,
Bienvenue sur la Communauté.
Avant tout, sachez que je comprends à quel point cette situation peut être perturbante pour vous.
Pour vous aider, j'aurai besoin de savoir :
- Votre téléphone est-il tombé ? A-t-il reçu de choc ?
- Cela fait suite à une mise à jour ou une manipulation particulière ?
- Est-ce possible d'avoir une photo pour plus de visibilité ?
Je reste dans le coin.
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@jalilfold5, si vous avez effectué certaines manipulations sur votre téléphone qui n'ont pas réussi à faire disparaître le trait rose, alors le mieux serait de vous rapprocher d'un centre agréé pour une prise en charge comme @Gamer2388 et @rimka_27 l'ont dit.
N'oubliez pas de vous y rendre avec la facture d'achat de votre appareil.
Pour ce faire, je vous invite à contacter le support technique pour une meilleure prise en charge au 01 48 63 00 00 (choix 1, option 1).
@Gamer2388 @rimka_27, merci pour vos assistances.
Belle journée 🙂.
