le 08-11-2024 03:50 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-11-2024 04:47 PM
le 08-11-2024 11:43 PM
le 12-11-2024 10:50 AM
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@jalilfold5, si vous avez effectué certaines manipulations sur votre téléphone qui n'ont pas réussi à faire disparaître le trait rose, alors le mieux serait de vous rapprocher d'un centre agréé pour une prise en charge comme @Gamer2388 et @rimka_27 l'ont dit.
N'oubliez pas de vous y rendre avec la facture d'achat de votre appareil.
Pour ce faire, je vous invite à contacter le support technique pour une meilleure prise en charge au 01 48 63 00 00 (choix 1, option 1).
@Gamer2388 @rimka_27, merci pour vos assistances.
Belle journée 🙂.
le 08-11-2024 04:43 PM
Bonjour @jalilfold5,
Bienvenue sur la Communauté.
Avant tout, sachez que je comprends à quel point cette situation peut être perturbante pour vous.
Pour vous aider, j'aurai besoin de savoir :
- Votre téléphone est-il tombé ? A-t-il reçu de choc ?
- Cela fait suite à une mise à jour ou une manipulation particulière ?
- Est-ce possible d'avoir une photo pour plus de visibilité ?
Je reste dans le coin.
le 08-11-2024 04:47 PM
le 08-11-2024 11:43 PM
le 12-11-2024 10:50 AM
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@jalilfold5, si vous avez effectué certaines manipulations sur votre téléphone qui n'ont pas réussi à faire disparaître le trait rose, alors le mieux serait de vous rapprocher d'un centre agréé pour une prise en charge comme @Gamer2388 et @rimka_27 l'ont dit.
N'oubliez pas de vous y rendre avec la facture d'achat de votre appareil.
Pour ce faire, je vous invite à contacter le support technique pour une meilleure prise en charge au 01 48 63 00 00 (choix 1, option 1).
@Gamer2388 @rimka_27, merci pour vos assistances.
Belle journée 🙂.
il y a 3 semaines
il y a 3 semaines