Protection Z Flip 4

[Arlixya]

Bonjour, 

J'ai un souci avec mon Z Flip 4. Cela fait environ un an que je l'ai acheté et le film de protection sur l'écran commence à former des bulles et à se décoller. Est-il possible d'utiliser le téléphone sans ce film protecteur ou est-il nécessaire de le remplacer ? Malgré mes recherches sur internet, je n'ai pas pu trouver les réponses à mes questions ni les prix associés.

Merci à ceux qui m'apporteront leur aide et répondront à mes interrogations. 😁

[Black_Wolf]

Bonjour 👋,
Il me semble que votre téléphone est sous garantie donc il est préférable, pour protéger votre écran, de vous rapprocher d'un réparateur agréé Samsung proche de chez vous pour le prendre en charge. Voir ; https://www.samsung.com/fr/support/service-center

Bonne soirée

[Arlixya]

Malheureusement, la situation actuelle est que le service est payant car ils prévoient non seulement de remplacer le film, mais aussi de réaliser un diagnostic complet. Si je refuse le diagnostic, des frais de 80 euros seront appliqués. Ayant déjà déboursé plus de 1000 € pour ce téléphone, je trouve difficile d'ajouter d'avantage pour un appareil dont la durée de vie est seulement d'un an (plutôt limité pour du haut de gamme à ce prix la)