Bonjour à toutes et à tous,
Suite à un dommage de mon Zfold4 que j'ai dû retourner au SAV, avant de le réinitialiser j'ai donc effectuer une sauvegarde via mon PC à l'aide de Smart Switch.
Je connecte donc mon tel via câble usb à mon PC.
Tout est reconnu.
Je lance la restauration et après deux à 3 minutes d'attente j'ai le message suivant : "la restauration des donnes du Z fold4 de (nom de.mon tel) à été annulée".
J'ai redémarré mon PC j'ai même réinitialisé à nouveau mon téléphone mais rien n'y fait.
Impossible de restaurer mes données sauvegardées.
Si quelqu'un a une solution car c'est plus que problématique pour moi