Impossible de mettre à jour les applications depuis la mise à jour One UI

[Kiftax]

Bonjour, 

j'ai mis à jour mon Zfold3 avec la dernière version One UI hier. 

Et depuis, impossible de mettre à jour les applications du Google play store. Message : "impossible d'installer XXXXX" (même message pour toutes les applications).

[Geek77]

Bonjour,
Je partage ce soucis avec vous. Même problème depuis environ trois semaines depuis la maj de début septembre sur mon s24+.
J'ai déjà essayé toutes les solutions de Google dans ce cas sans succès. Même la réinitialisation du téléphone n'a pas résolu le souci. Quelqu'un de Samsung pour nous aider svp ?🙏

[Ricj7]

Bonjour 👋
Vérifiez que Système Google Play est à jour.
1➡️ Paramètres, Sécurité et confidentialité, Mises à jour, mise à jour Système Google Play.
2➡️ Paramètres, Applications, Google Play Store, rubrique Stockage, faite Vider le cache puis redémarrez votre smartphone.
Tenez nous informé ✨️

[Kiftax]

Bonjour,

J'ai suivi les deux recommandations mais le problème persiste.
J'ai l'impression que l'installation de la mise à jour de sécurité ne fonctionne pas car quand je retourne dans les paramètres de sécurité, la date de la dernière mise à jour n'a pas changé (1 août) et il me dit qu'il y a une mise à jour disponible.

[Yves78XXX]

Bonjour.
Pour chaque applications dont la maj échoue il faut la désinstaller et la réinstaller.
Bonne journée.

[Kiftax]

Lol donc je dois desinstaller et réinstaller toutes mes applications à cause de la dernière mise à jour One UI ?

[Kiftax]

La mise à jour de sécurité du Google Play Store a finalement réussi après 5 essais (sans commentaire...). Mais toujours le même problème avec la mise à jour des applications.

[matheloan]

Bonsoir @Kiftax 🙂
Ce n'est pas le même modèle, mais, éventuellement, voir si la réponse de @HenriDaniel_k et @Ben-T peut vous être utile :
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s24/mise-à-jour-appli-impossible/td-p/10863085?src=...
Bonne soirée 🌞

[Hrvch · Accepted solution]

Si cela peut vous aider, j'avais le même problème sur le galaxy s22 résolu via ce post :

https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s22/pb-mise-%C3%A0-jours-des-app-apr%C3%A8s-mise-%C...

[Kiftax]

Je confirme que cette solution est la bonne ! Merci !