ecran externe z flip 4

[fred23000]

Bonjour , l'écran externe fonctionne au démarrage quand je prend une photo il fonctionne aussi . 

mes quand je plie le telephone , le telephone se verrouille pas et l'écran externe affiche rien . 

j'ai vue que beaucoup de personne a eu le même souci que moi . quelle qu'un a trouver une solution . 

[Marie-EveO]

Bonjour @fred23000 et bienvenue sur la Communauté !

J'espère que vous allez bien !

Pour tenter de résoudre votre demande, j'aurai besoin de savoir :

- Est-ce que vous avez mis un code de verrouillage sur votre Galaxy Z Flip 4 ?

Par ailleurs, je vous invite à réinitialiser tous les paramètres de votre de téléphone ne procédant comme suit :

- Paramètre > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialisation tous paramètres > Réinitialiser les paramètres.

Je vous invite ensuite à mettre un mode de déverrouillage et activer la fonction "Always On Display" en procédant comme suit :

- Paramètre > Écran de verrouillage > Always On Display.

Essayez la manipulation et tenez-moi au courant.

Je reste dans le coin.

[fred23000]

Bonjour , manipulation déjà faite . rien ne change

[Gamer2388]

Salut ,

Vous avez fait la mise à jour de votre z flip 4 je vous conseil de la faire .


Ensuite sur le z flip 4 aller sur :

1)paramètres

2)"affichage"ou "écran" (suivant ce qui est écrit )

3)"delai de mise en veille de l'écran"

Choisir 15secondes voir 30seconde.

4)verifier aussi les paramètres de "l'écran externe"

5)activer : laisser l'écr.allumé
Lors consult.

[fred23000]

Bonjour , mise a jour fait

[Marie-EveO]

@fred23000 j'aimerais savoir :

- Est-ce qu'auparavant le téléphone se verrouillait une fois fermé ?

- L'écran externe affichait vos widgets et autres ?

Je vous propose de redémarrer votre téléphone en mode sécurisé. Pour la manipulation, je vous invite à cliquer ici  : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/.

Je vous invite à tester votre téléphone en mode sécurisé afin de savoir, si le dysfonctionnement persiste.

Je reste dans le coin.

[Gamer2388]

Regarder les réglages de l'écran externe dans paramètres .

Faite un screen des paramètres de l'écran externe et écran interne.

Il ya un réglage que vous avez pas fait.

Dans l'attente de vos screen.

[fred23000]

voici les réglages écran externe 

[fred23000]

pour l écran interne vous voulez quel paramètres.

[Gamer2388]

Salut montrer moi les paramètres d'allumage de l'écran interne.

"Décochez" :

allumage de
l'écran pour les notifications


Note: est montrer moi les paramètres de verrouillage

Note2: faite aussi une photo du zflip 4 plier.

Merci.