Autonomie de la batterie

[nawelkab]

Bonjour,

Sa fait 2 semaines que j'utilise Samsung Galaxy s25 ultra, et la batterie ne tient même pas 7 heures.

Est-ce qu'il y a quelqu'un qui a eu le même problème et Est-ce que c'est normal?

Merci 

[Stéphanelacosse]

Ma femme avait le samsung galaxy S25plus,sont téléphone à était rappeller par la marque samsung car batterie trop faible pour défaut de batterie,ont la ramené en boutique, ils ont fait un échange pour un 24plus,et en cadeau d'excuse de samsung ils lui ont offert les galaxy buds 3 pro et une coque samsung S24plus

[nawelkab]

Merci beaucoup pour votre réponse 😊, donc je dois les contacter

[Stéphanelacosse]

Oui c'est le mieux je pense 🙏

[Kallast]

Bonjour non ce n'est pas normal avec une utilisation standard

[Hasith]

En effet, quelque chose cloche 😅 le miens tient 1 jours et demie, ~7-8h d'écran allumé
Ne pas hésiter à voir si la maintenance de l'appareil ne détecte pas d'anomalie, mais autrement un renvoi au Sav peut-être envisagé

[nawelkab]

Merci pour votre reponse, oui en faite je vais le renvoyer