Weather app

[AmberS]

Hello, 

I've been having an issue with the refresh of the weather app. It refreshes every 6 hours in automatic which is annoying. So I've disabled auto refresh to set it in manual. Which also doesn't work because the manual setting is completely missing. 

And I have no way to make it refresh every one hour. My only way would be to download a third party app but I don't want to.

[Grey_Wolf]

Hello @AmberS!

You're on the Samsung France Community, so we'd be grateful if you could ask your question in French 🇫🇷.

So you can't change the way your weather is updated from this setting, is that it?

[AmberS]

Oui, c'est exactement celui-ci.

Et oui, je suis du côté français mais je ne semble pas pouvoir changer.

Je vais utiliser le traducteur Samsung alors.

Il n'apparaît pas pour moi le rafraîchissement manuel comme vous m'avez montré dans votre capture d'écran.

[Grey_Wolf]

Je vous remercie.

Puis-je avoir une capture de vos options svp ? Où avez-vous acheté ce smartphone ?

[AmberS]

Je l'ai acheté sur amazon, mais mon mari français qui l'a acheté en France a le même problème sur son s24 ultra. (même que le mien)

[Grey_Wolf]

D'accord, c'est louche tout ça.. vous résidez bien en France ? Il s'agit peut-être d'une incompatibilité dû à votre appareil qui ne serait pas destiné au marché français.

Afin de pouvoir vous aider j'aurai besoin de savoir à quel marché votre smartphone est destiné.

Est-ce que vous pourriez joindre à votre prochaine réponse une capture d´écran de votre logiciel d'opérateur dans "Informations sur le logiciel" ? Cette option se situe dans les paramètres.

Je pourrai savoir si votre smartphone est bien destiné au marché français 😉.

[AmberS]

Pouvez-vous me montrer où il devrait être sur votre mobile ?

[Grey_Wolf]

Faites Paramètres > A propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Version du logiciel de opérateur.

[matheloan]

Bonjour @AmberS 🙂 Bienvenue sur la Communauté Samsung France 🇨🇵
Re bonjour @Grey_Wolf 🙂
Désolé, il faut utiliser le Traducteur ou être bilingue pour comprendre les Posts en Anglais et pour accompagner ? lol
Pour @AmberS : risques d'achat/BackMarket : Amazon, etc...
https://eu.community.samsung.com/t5/le-café-de-la-communauté/️-️-️marketplace-c-est-quoi-️/td-p/5646754?src=ShareByUserCM

"dès l'instant ou il écrit VENDU et EXPÉDIÉ par ..... il faut que se soit le nom du site sur lequel vous êtes, si non c'est que c'est un marketplace".
https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/achat-d-un-téléphone-non-destiné-à-la-france-comment-l...

Belle journée 🌞 A +

[AmberS]

Est-ce la raison pour laquelle je ne peux pas mettre à jour manuellement l'heure ?