S24

[aureldu09]

Bonjour jai vu que certaine personne dans des pays different avait deja eu one ui 7 sur leur s24 est ce que quelqu'un sait quand sa arrive pour les telephone destiné au marché canadien

[ARTAX404 · Accepted solution]

L'arrivée de One UI 7 sur la série Galaxy S24 pour le marché canadien a déjà été officialisée. La mise à jour est déjà disponible pour les téléphones S24 destinés au marché canadien depuis environ deux semaines. Vous pouvez consulter des détails supplémentaires sur Sammy Fans.

[aureldu09]

Ah bon car moi je ne lai toujours pas reçu

[rimka_27 · Accepted solution]

Vous êtes pas au Canada pour ça 😆 y'aura un décalage
Essayer avec smart switch si vous avez un pc

[Bloundonia]

Bonjour 👋,

En général, même si vous ne vous trouvez pas dans le pays correspondant à votre smartphone, celui-ci trouve la mise à jour.

Pourriez-vous néanmoins nous confirmer que vous possédez bien un SM-S928W (Paramètres > À propos du téléphone > *Cherchez nom du modèle*) ?

Si votre smartphone est bien celui cité plus haut alors la mise à jour est déjà sortie pour ce modèle. Sinon, il est possible qu'elle arrive bientôt 🙂.

Tenez-nous au courant 🔥 !

Bonne journée 🌄,

[aureldu09]

Bôjour non
c'est pas exactement mon numéro de série le mien est SM-S921W et de ce que jai vu c'est une version Canada mais j'habite en France merci d'avoir pris le temps de répondre bonne journne

[Bloundonia]

C'est étrange puisque sur doc.samsungmobile.com (le site officiel qui détaille les mises à jour) votre mobile a en effet reçu la mise à jour vers One UI 7 🧐.

Est-ce que vous pourriez vérifier que votre système est entièrement à jour (Galaxy Store > Menu (en bas à droite) > Mises à jour, puis Google Play Store > *Cercle de profil en haut à droite* > Gérer les applications et l'appareil > Mises à jour, puis regardez dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Mise à jour du système Google Play) ?

Avez-vous installé la mise à jour précédente manuellement (depuis un PC) ?

Dans les diagnostics de Samsung Members, vérifiez que votre logiciel est officiel aussi ...

Avec ceci, nous devrions y voir plus clair 😎,

[aureldu09]

Bôjour merci de votre commentaire tout est à jour je vien de vérifier et la dernière mise à jour n'a pas été fait depuis un pc donc pas de problème de se point de vue la

[aureldu09]

Autre chose qui pourrait vous intéresser et peux etre m'aider c'est que je n'habite pas au Canada mais en france

[Bloundonia]

Oui, et moi j'ai un smartphone japonais mais je vis aussi en France. Pourtant, je reçois les mises à jour en même temps que les utilisateurs japonais détenteurs du même modèle que le mien...

Mais peut-être y a-t-il un souci de connexion aux serveurs de Samsung Canada ? 🤔

Cela semble le plus probable en tous cas mais comment vérifier ?