Problème de swipe du Google discover vers la droite .

[Wyx]

Bonsoir j'ai un problème avec mon application "Google Discover" je n'arrive pas a le swiper vers la droite pour l'ouvrir , j'ai réinitialiser l'application a son état d'usine . 

Mais je n'arrive toujours pas . 

Si vous avez une résolution faites la moi parvenir par message. 

Merci 

Bonne fin de soirée .

[Jeuneorc]

Bonjour,

Depuis ce matin je suis dans le même cas. J'ai suivi les procédures dans les réponses mais rien ne marche. Ça fonctionne sur le S24 de mon épouse mais pas sur mon S24U. Pourtant j'ai les mêmes version d'applications. La réinitialisation, les redémarrages et autre solutions n'apportent rien. J'ai même téléchargé des launchers alternatifs pour essayer ça ne marche pas.

Avez vous une solution à ce problème ? 

Merci Cordialement 

[oli54]

Bonjour,
J'ai le même problème depuis hier soir.
Les manipulations conseillées ne fonctionnent pas.
Merci

[Marie-EveO]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@oli54 et @Jeuneorc, bienvenues sur la Communauté.

Pour vous aider à régler le dysfonctionnement au niveau de Google Discover, je vous propose d'essayer ce test ci-dessous :

- Téléchargez l'application "Samsung Free" ou "Samsung O" dans Galaxy Store

- Allez dans Paramètres > Écran d'accueil > Ajout page média à écran d'accueil et choisir Samsung O ou Samsung Free

- Allez sur l'écran d'accueil, puis swiper vers la droite pour l'ouvrir.

- Choisissez "Google Discover" dans "Paramètres" et refaites l'essai

Je reste dans le coin.

[Jeuneorc]

Bonjour et merci pour l'accueil 

Méthode déjà testée et sans succès. Samsung O swipe bien à droite. Après j'ai vérifié la version de l'écran d'accueil Samsung la mienne est la 15.5.05.6 et celle de mon épouse c'est la 15.5.05.29. Je sais pas si change grand chose et si ca va régler mon problème mais impossible de mettre à jour le launcher. J'ai essayé de télécharger un apk avec la version en 29 mais ça ne se met pas à jour. J'ai eu une mise a jour de l'application Google aujourd'hui mais ça n'a rien réglé. En attendant il me reste plus qu'à attendre la venu de ONEUI 7 parce que j'aurais la flemme de réinitialiser complètement mon téléphone pour régler ce problème.

[ManakuraFR]

Bonjour j'ai le même problème depuis hier matin, impossible de swiper vers la droite pour voir Google Discover

[Marie-EveO]

Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@ManakuraFR, bienvenue sur la Communauté.

@Jeuneorc, afin de vous aider, je vous prie de me transmettre les informations ci-dessous en message privé pour les transmettre à nos développeurs pour des investigations :

- Version de l'application Google (Disponible dans Paramètres > Applications > Google > Vérifier tout en bas)

- Numéro de version (Disponible dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel)

- Version Android (Disponible dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel)

- Version One UI (Disponible dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel)

- Numéro IMEI (Disponible dans Paramètres > À propos du téléphone)

Pour nous contacter en message privé, suivez ce lien :  https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3%...

Je reste dans le coin.

[Wyx]

Bonjour Marie-EveO mais vous n’avez pas mis le pseudo du développeur .

[Oriajune]

Bonjour, j’ai un samsung A55 5g et j’ai le même problème depuis quelques jours impossible de swaper sur la page de discover.

[Totsukawa]

J'ai également le même problème sur mon s24ultra depuis 2 ou 3 jours.

[Pascal64ise]

J’ai le même problème avec un A55 5G et mon épouse aussi avec un A54 depuis quelques jours.