Problème d'affichage de notifications sur écran de verrouillage

[Nathan579]

Bonsoir à tous,

Je crée ce post car j'ai un problème avec l'affichage des notifications sur l'écran de verrouillage. En effet, lorsque l'écran de mon téléphone est éteint mais que je reçois une notification, l'écran ne s'allume pas automatiquement. C'est assez dérangeant car je suis obligé de mettre le téléphone en vibreur ou sonnerie pour me rendre compte que je reçois une notification quand je suis à côté. 

J'ai cherché dans les paramètres comment régler le souci mais je n'ai rien trouvé. Je vous mets en pièce jointe une capture d'écran des paramètres de notification sur l'écran de verrouillage.

Merci d'avance,

Bonne soirée

[Ricj7]

Bonjour,
Vous déverrouillez avec la reconnaissance faciale ??
Cordialement

[Nathan579]

Bonjour, oui en effet je l'ai activée mais ça ne déverrouille pas automatiquement mon téléphone. Lorsque mon téléphone reconnaît mon visage, cela me permet de voir les détails des notifications reçues et j'ai juste à glisser mon doigt sur l'écran pour le déverrouiller. J'ai remarqué que quand je mettais l'affichage général des notifications en "bref", le petit rectangle de la notification apparaît sur l'écran quand mon téléphone est éteint, par contre en "détaillé" rien ne se passe...