Bonjour à tous.

[Beeshoop]

Je possède un Galaxy s24 ultra. 

Je veux lancer un appel à l'aide car tous mes appels en absence ne s'affichent pas sur l'écran de verrouillage ni sur quoi que ce soit d'ailleurs. 

Quand on m'appelle que je ne réponds pas il n'y a rien qui s'affiche du coup j'ai perdu des clients et des appels importants de mon épouse...

J'ai tout essayé depuis des jours mais il y a rien à faire ‼️

S'il vous plaît pouvez m'aider à trouver une solution pour que les appels en essence s'affiche sur mon écran je vous remercie. 

Cordialement 

Alain 

[vever06]

Bonjour avez vous essayé avec le téléphone en mode sécurisé ?

[anthony9876]

Salut
Je n'ai pas ce modèle
Si tu fais appui long puis i sur l'icône téléphone
Notifications
Catégorie de Notifications
En appuyant à gauche des icônes sur appel manqué
Curseur badge d'icône d'application
Puis application téléphone > ouverture comme si tu téléphonais .
En haut à droite 3 points > services supplémentaires >
Transfert d'appel.
Normalement, si tu ne réponds pas , ça doit partir sur la messagerie .
C'est mes réglages, certaines choses sont différentes sur S24 .
J'espère que tu trouveras une réponse sur ce forum d'entraide entre utilisateurs.
Bonne journée

[HenriDaniel_k]

Bonjour à tous et bienvenue @Beeshoop sur la Communauté 🤗,

Je suis navré pour la situation et j'espère pouvoir vous aider.

Pour essayer de résoudre ce non-affichage des appels manqués sur votre Galaxy S24 Ultra, avez-vous essayé les manipulations suggérées par @anthony9876 ?

Par ailleurs, lorsque vous déverrouillez votre téléphone après avoir manqué un appel, est-ce que vous observez les notifications pour les appels perdus ? De plus, les notifications sur l'écran de verrouillage sont-elles activées dans les paramètres de votre téléphone ?

En attendant votre retour, je reste dans le coin 😎.

@anthony9876 et @vever06 merci pour vos interventions 😉.

Belle journée ☀️ !

[Beeshoop]

Je vous remercie beaucoup pour vos messages plein de gentillesse et de bonnes description..
Malheureusement il n'y a rien à faire ... Les paramètres du s24 sont quelques peu différentes de ce que vous me proposez, mais j'ai réussi toutefois à trouver l'option dans notification "appel manqué" que j'ai bien entendu cochee .. c'est de rien y comprendre ‼️
En tout cas merci pour votre aide
Alain

[Beeshoop]

Capture

[Beeshoop]

Je reviens vers vous je crois que j'ai compris le problème mais j'ai quand même besoin de votre aide en fait j'ai accédé aux fonctions "appel manqué" sur l'application native du téléphone.
Mais l'option est floutée je n'ai pas accès je vous envoie une capture d'écran.
Merci pour votre aide.

[HenriDaniel_k]

Hello,

@Beeshoop, merci pour votre retour.

Il est tout à fait normal que ces paramètres soient grisés dans l'application native du téléphone, car ils ne peuvent pas être modifiés.

Cependant, je remarque que vous n'avez pas répondu à mes questions précédentes. Pourriez-vous prendre un moment pour répondre à ces questions ?

Cela nous aidera à identifier la meilleure solution.

Je reste dans le coin 😎.

Belle journée 😊.

[Beeshoop]

Oui bien sûr j'ai effectué les manipulations suggérées par @anthony9876 .
et lorsque je déverrouillez mon téléphone après avoir manqué un appel, je ne vois pas les notifications pour les appels perdus ! C'est d'ailleurs l'objet de ma demande.
Et enfin, les notifications sur l'écran de verrouillage sont activées dans les paramètres de mon téléphone ..tout est activés!
Merci pour votre aide

[anthony9876]

Son discret
Mets un son pour essayer.

Je sais ce n'est pas un S24
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