S23 ULTRA - MAJ, Chauffe

[Korosey]

Bonjour, 

Depuis la dernière MAJ sur mon S23 ULTRA, mon smartphone chauffe beaucoup plus que d'habitude et je ne pense pas que ça soit à cause des 30°C de dehors. Ca le fait également à d'autres utilisateurs. Vous aussi votre Samsung chauffe ? Avez vous une solution pour réduire la chaleur ? 

Bonne journée à vous

[Gamer2388 · Accepted solution]

Salut

1)Eteigner et rallumer le S23ultra.

2)sur le S23ultra :

paramètres /maintenance de l'appareil /profil de performances :

Basique

3)couper le Bluetooth /wifi et réseau mobile.

Quand vous en avez pas besoins pour cela utiliser les raccourcis dans le panneaux de notification.

4)vider les applications en fond de tâche.

Voilà un S23ultra qui devrait être en températures normal ces à dire tiède.

[HenriDaniel_k · Accepted solution]

Bonsoir à tous et bienvenue @Korosey sur la Communauté 🤗,

Je suis navré pour votre Galaxy S23 Ultra qui chauffe.

Comme recommandations supplémentaires à celles de @Gamer2388, vous pouvez fermer les applications en arrière-plan et réduire la luminosité de l’écran.

Ensuite, vous pouvez faire un diagnostic de votre téléphone avec l'application Samsung Members en suivant ce lien : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-use-diagnostics-in-the-samsung-members-app-... 

De plus, voici un lien qui vous guidera pour régler la température :  👉https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/pourquoi-votre-appareil-samsung-galaxy-devient-cha... 

Tenez-nous informés de la situation 😎.

@Gamer2388, merci pour votre intervention 😉.

Belle soirée 🌇 !