Bonjour @Rocket18,
J'espère que vous allez bien.
Je comprends que le problème avec le Clear View de votre coque est survenu après la mise à jour One UI 8.0.
Dans ce cas, voici quelques étapes à suivre pour identifier et, espérons-le, résoudre ce dysfonctionnement :
Tout d'abord, je vous recommande de redémarrer votre téléphone.
Un redémarrage peut souvent résoudre des bugs ou dysfonctionnements mineurs liés à une mise à jour.
Ensuite, pour vérifier si une application tierce pourrait être la cause du dysfonctionnement, vous pouvez démarrer votre téléphone en "Mode Sécurisé".
Ce mode désactive temporairement toutes les applications installées par vos soins, permettant ainsi de voir si le problème persiste sans l'interférence des apps tierces.
Pour entrer en mode sécurisé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis appuyez et maintenez l'option "Éteindre" jusqu'à ce que l'option "Mode sécurisé" apparaisse.
Une fois en mode sécurisé, testez le Clear View de votre coque.
Une fois ces tests effectués, revenez vers nous avec les résultats pour que nous puissions continuer à vous aider.
Nous restons disponibles.
