Fermer

Que recherchez-vous ? Entrez un mot-clé

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Sujet d’origine :

Probleme appel et message

(Sujet créé le : 28-03-2024 05:54 PM)
1272 Visites
samdjoun
Journeyman
Options
Bonjour
Je n arrive plus depuis ce matin à appeler ni envoyer ni recevoir des textes.
Par contre je peux recevoir uniquement les appels 
Merci pour votre aide
0 Compliments
15 Réponses
Laurik
Troubleshooter
Options
Bonjour,
Pourriez-vous être un peu plus explicite, comme par exemple dire ce qui s'affiche quand vous essayez d'appeler ...
0 Compliments
Gamer2388
Legend
Options
Salut

Enlever la sim et la remettre.


Sinon réinitialiser le smartphone.
0 Compliments
samdjoun
Journeyman
Options
Oui excusez moi. J ai un téléphone s23 datant de janvier 2024. Depuis ce matin je ne puis passer d appel. Lorsque j émets un appel, ça me met aussitôt fin d appel. Par contre je peux recevoir. Je ne peux pas non plus ni envoyer ni recevoir de texto normal. Par contre sur WhatsApp tout fonctionne sans wifi. J ai aussi mis la puce sur un autre portable et là tout fonctionne. Donc ça ne vient pas de la carte sim
0 Compliments
samdjoun
Journeyman
Options
Bonjour
0 Compliments
Redjiss
Journeyman
Options
Payer l'abonnement de l'opérateur mobile
Laurik
Troubleshooter
Options
Bonjour,
Comme l'a dit @Gamer 2388, veuillez essayer de retirer la carte sim et ensuite la remettre. Si ça ne marche pas, il serait prudent de contacter votre opérateur mobile.
0 Compliments
samdjoun
Journeyman
Options
Bonjour je vous remercie. Je l ai fait mais cela n a pas fonctionné
0 Compliments
samdjoun
Journeyman
Options
Bonsoir j.ai effectué les manipulations malheureusement mais le problème persiste. J ai contacté l opérateur avec qui j ai également des manipulations mais apparemment cela ne vient pas de l opérateur . De plus dès que je mets la puce dans un autre téléphone tout fonctionne
0 Compliments
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
Options
Salut
As tu essayé de réinitialiser le réseau mobile.
Parametres > gestion globale > réinitialisation > réinitialiser les paramètres du réseau mobile
Puis redémarrer le téléphone
Le téléphone a été acheté ou ?
Le Web fonctionne ?