Problème wifi et 5g

[shura92]

Bonjour,

Depuis la maj, j'ai des grosses difficultés a avoir une connexion stable que ça soit en WiFi ou en 5g, suis-je le seul ou d'autres sont concernés ?

Cordialement. 

[Pi_Jo_75]

Bonjour @shura92 

Pour le moment tout roule bien avec mon S23.

Avez vous acheté votre appareil en France? Modèle destiné au marché français.  

[shura92]

Oui acheté sur le site de Samsung en précommande

[Black_Wolf]

Bonjour 👋,

Avez-vous essayé de réinitialiser votre réseau ?
Si ça ne change rien, essayez de faire un Wipe cache partition procédure à trouver sur internet.
Sinon, une réinitialisation complète de votre téléphone est à envisagée.

Bonne journée.

[Derbi]

Bonjour,

RAS avec mon S23 également (One UI 6), peut être un soucis de réseau chez vous 🤔

[KnightCyborg]

Bonjour c'est quoi votre fournisseur d'accès à internet pour votre forfait mobile et votre box ?

[pascalou14]

Bonjour , depuis mon changement de téléphone d un samsung A14 vers un A15 , j ai de gros problèmes de basculement du wifi vers les données mobiles ( 4 ou 5g). M ' obligeant a éteindre et rallumer mon téléphone pour récupérer les données mobiles. 4 envois en SAV , 4 retours sans changement... une seule solution : cocher et decocher le mode avion .. y a t il une autre solution pour avoir mon téléphone sans obligation de manipulation. Merci