Photo galerie

[Bino5]

Bonjour, 

J'ai perdu (ils ont disparus)des albums photos dans galerie, savez-vous comment les retrouver ?

[Bino5]

Les photos ont également disparus

[anthony9876]

Tu as regardé dans ke stockage interne.

Tu ouvres le lien , il y a un peu de tout .
Certaines choses ne fonctionnent plus avec Android 14 6.1

Tu lances diskdigger

[Bino5]

Dans le stockage interne j'ai retrouvé tous les albums mais avec 0 éléments
Je comprends encore moins ce qui s'est passé

[Anicet_G · Accepted solution]

Hello tout le monde, 

J'espère que vous allez bien !

@anthony9876, @Shadowbun et @Gamer2388, je vous remercie pour vos interventions.

@Bino5, je suis navré pour ce désagrément.

Vous devez vous connecter à votre espace de sauvegarde en ligne afin de reprendre les photos et de créer de nouveaux fichiers.

Est-ce suite à une mise à jour que cela s'est produit ? 

Il se pourrait que vous ayez effectué par mégarde une manipulation qui a supprimé tout le contenu de votre Galerie.

Si ce n'est pas le cas et qu'un tel phénomène se produit (suppression de vos fichiers et données sans avoir effectué de manipulations), je vous invite à nous le remonter ou à vous rendre directement en centre de réparation agréé pour des analyses.

Merci pour votre compréhension

Bonne journée 🤗.

[Bino5]

Bonjour,

Je ne pourrai vous confirmer que la disparition des photos est suite à la mise à jour.

Par contre c'est n'est pas suite à une erreur de manipulation car c'est une quinzaine de dossiers qui ont disparus.

Heureusement que j'avais la synchronisation du cloud, toutefois, je vais être dans l'obligation de refaire les albums.

Merci à tousus pour le soutien

[Anicet_G]

Hello @Bino5, j'espère que vous allez bien.

Je vous remercie pour votre retour. 

Je comprends que refaire tous les albums est vraiment pénible, mais le fait d'avoir récupéré vos photos est un point positif.

Si vous rencontrez le même dysfonctionnement, n'hésitez pas à nous contacter.

Bonne journée 🌤.