Pb appareil photo

[pepite71]

Bonjour 

Pouvez vous m'aider 

svp?

Mon appareil photo ne fonctionne plus..

Avertissement 

Echec appareil photo 

[vskjbar01]

Bonjour, tu peux essayer d'aller dans Paramètres / application / appareil photo /stockage puis vider le cache et supprimer les données. Redémarrer le téléphone.

[Anonymous User]

@vskjbar01

Pas besoin d'aller chercher au fond fond des paramètres pour faire ça !!!

Il suffit de rester appuyé sur l'icône de l'application jusqu'à ce que s'affiche un ℹ️ de cliquer sur ce ℹ️ de chercher stockage et de vider le cache et les données 😉

[Marie-EveO]

Bonjour tout le monde @pepite71 bienvenue sur la Communauté 😊 !

J'espère que vous allez bien !

@pepite71 avez-vous essayé la manipulation proposée par @vskjbar01 ? Si oui, la situation, c'est elle amélioré ?

Dans l'éventualité où, le dysfonctionnement persiste, je vous invite à contacter le support technique pour une meilleure prise en charge au 01 48 63 00 00 (choix 1, option 1).

Je reste disponible.

@Anonymous User @vskjbar01 je vous remercie pour vos interventions 😉.

[vskjbar01]

C'est pas faut, mais comme l'appli chez moi est dans la barre latérale le fait de rester appuyé dessus ne fait rien d'ou la séquence complète.

On peut aussi via l'application directement dans paramètres / A propos de l'appareil photo /  (i)

[Anonymous User]

Salut
Oui dans la barre latérale ça fonctionne pas c'est dommage d'ailleurs !

[vskjbar01]

Un autre truc à remonter pour faciliter l'expérience utilisateur... Soon, maybe 😁