Message Samsung chat

[Just_HYL]

Bonjour,

J'ai un problème depuis que Save a ré implanter l'OS....

Mes messages chats ne veulent pas s'activer... cela me met " échec de l'enregistrement " je ne comprends pas pourquoi ...

Merci

[HenriDaniel_k]

Bonjour @Just_HYL😊,

J'espère pouvoir vous aider.

Pouvez-vous partager une capture d’écran du message d’erreur ? Pouvez-vous également préciser ce que vous entendez par “Save a réimplanté l’OS” ?

Cela m'aidera à mieux comprendre.

Je reste en attente de votre retour 😎.

[Just_HYL]

Save agréés samsung m'a remis un os car ma batterie fondait comme neige au soleil et ils m'ont dit que ça arrangerait parce que pour eux ctt logiciel et non la batterie

[Just_HYL]

Je n'ai pas le temps de capturé mais il ya juste un mini message qui dit "échec enregistrement"... je viens d'appeler samsung et ils m'ont juste dit d'utiliser messages Google 😑

[Just_HYL]

Voici le mini message qui s'affiche