le 23-08-2024 10:58 AM
Bonjour
Mes photos ne restent dans le dossier DCIM/Camera.
Seules les photos les plus récentes s'y trouvent.
Du coup, je ne les trouve plus pour les copier sur mon pc.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
le 23-08-2024 11:01 AM
Bonjour,
Vous passez bien par l'application Mes Fichiers ?
Les photos que vous avez prises doivent effectivement se trouver dans DCIM/Camera. Si elles n'y sont pas c'est qu'elles ont été supprimées.
Avez-vous des backups ? (sauvegarde Google Photos)
le 23-08-2024 11:03 AM
Oui, j'ai une sauvegarde Google.
Merci
le 23-08-2024 11:05 AM
Je possède deux S23 ultra avec la même sauvegarde Google, mais un seul des deux smartphones pose ce problème.
Merci pour votre réponse.
le 23-08-2024 11:06 AM
Les deux S23 sont associés sur le même compte Google ?
le 23-08-2024 11:08 AM
Non, chaque samsung est sur un compte Google différent.
le 23-08-2024 11:11 AM
Les photos sont visibles dans l'application Galaxy, mais ne se trouvent plus dans DCIM/Camera quand je regarde avec l'appli Mes Fichiers.
le 23-08-2024 12:46 PM
le 23-08-2024 02:12 PM
Bonjour à tous 👋,
@oursmad, je suis navré pour vos photos que vous ne trouvez pas.
Avez-vous vérifié depuis votre téléphone si vos photos sont déplacées vers un autre dossier ?
Essayez de vérifier dans l’application "Mes Fichiers" pour voir si elles sont dans un autre emplacement.
Si vous ne les trouvez plus dans le téléphone, cela peut signifier que les photos sont supprimées.
Veuillez essayer de faire une restauration étant donné que vous avez Google photos.
Je reste disponible.
Merci @Ricj7 et @Derbi pour vos interventions 😉.
Belle journée 🌤 !