Comment accéder à la messagerie vocale visuelle de Samsung

[SamFan69]

Bonjour, 

J'ai appris que Samsung avait la messagerie vocale visuelle et j'aimerais bien savoir comment l'activer car j'ai pas cette fonction sur mon Samsung S23+ 

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @SebZen59 

Soyez le bienvenue dans le forum communautaire de Samsung France.

J'ai un S23 U ( acheté chez Samsung)  j'ai déjà eu comme operateur Sosh et Orange, la messagerie vocal visuel est activé des que vous connectez votre sim. 

Votre s23 est il destiné au marché Français? 

[SebZen59]

Je ne sais pas, c'est un téléphone reconditionné acheté dans un magasin de réparation.
Comment puis-je le savoir ?

[Pi_Jo_75]

@SebZen59  Pourriez vous nous laisser la capture de la page ....  

Paramètres  / A propos du téléphone  / Information sur le logiciel  / Version du logiciel de l'opérateur

 . 

[SebZen59]

C'est un S23 sms918b/ds, destiné au marché international ?

[Anicet_G]

Hello @SebZen59, 

J'espère que vous allez bien 😄.

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Je vous remercie pour les informations transmises.

Après vérification, votre téléphone n'est pas destiné au marché français. C'est la raison pour laquelle vous n'arrivez pas à bénéficier de certaines fonctionnalités comme la messagerie vocale visuelle.

Je vous remercie pour votre compréhension. 

Je reste disponible au besoin 😉.

[Anicet_G]

Hello @Pi_Jo_75, 

j'espère que vous allez bien 😊.

Je vous remercie pour votre assistance sur ce fil de discussion. 

Belle semaine sur la Communauté ✨.

[MaZaMariza]

L’option sur samsung "activer la Messagerie Vocale" est absente. Alors que l’option est validée chez mon opérateur free

[Anicet_G]

Hello @MaZaMariza, 

J'espère que vous allez bien 😄.

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Notez que la question de messagerie vocale ne dépend pas de nous, mais de votre opérateur. De ce fait, pour toutes questions à ce sujet, vous devez vous référer à votre opérateur réseau.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bonne journée 🌤.