Bonjour,
Si le résultat des diagnostics ne remonte pas de problèmes avec la batterie il faudrait dans un premier temps tenter de calibrer celle-ci:
1/ Déchargez complètement votre smartphone jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
Essayez de le rallumer. Si rien ne se passe c'est parfait. S'il se rallume, continuez d'allumer et d'éteindre jusqu'à ce qu'il soit complètement vide.
2/ Branchez votre smartphone (Éteint) à une prise secteur, si possible avec un chargeur officiel ou agréé.
Laissez-le se recharger complètement. Lorsqu'il vous indique que la recharge est complète laissez-le encore branché pendant une heure.
3/ Débranchez votre smartphone et allumez-le.
S'il n'affiche pas 100%, alors la batterie n'est pas calibrée. Rebranchez votre smartphone éteint jusqu'à ce qu'il affiche une charge complète. Redémarrez-le. Répétez le point 3 jusqu'à ce que les 100% apparaissent au démarrage.
Bon Dimanche !