Bonjour,
Suite à l'achat en juillet d'un S22 classique, j'ai rapidement constaté le problème de connexion 4G/4G+ évoqué dans ce fil (présence de réseau 4 à 5 barres, logo 4G+ mais seule la flèche "up" est allumée et pas de débit descendant). Un passage en mode avion règle le souci pour un temps.
Cependant, j'ai aussi remarqué que même lorsque la connexion fonctionnait, elle était parfois très lente, même comparé à la 3G qui elle fonctionnait très bien !
Je pensais au départ qu'il s'agissait d'un problème lié à mon opérateur en me disant que l'antenne relais devait avoir un souci : ce n'est qu'après avoir constaté que le problème se répétait en des lieux différents, à plusieurs centaines de kilomètres de distance, et suite à la lecture des différents forums sur internet que j'ai compris que cela venait du téléphone.
J'ai attendu plusieurs mises à jour Software pour vérifier si Samsung pouvait corriger à distance, mais sans succès : j'ai donc amené mon S22 chez Boulanger hier après-midi (06.09) en leur expliquant le problème.
Le téléphone est passé entre les mains de leur service technique peu après l'avoir déposé : j'ai eu un e-mail le soir même m'indiquant que suite à leur diagnostic le téléphone doit faire l'objet d'une "réparation chez le fabricant".
Au vu de la vitesse de renvoi chez Samsung, faut-il comprendre que les revendeurs ont été informés d'un souci qui toucherait la gamme S22 ?
Je croise les doigts que Samsung remplace directement la carte mère ou le téléphone et que je sois débarrassé de ce problème...
Je vous tiens au courant !
Bonne journée à tous !
