S22 ultra

[Gilou38]

Bonjour,

J'ai un souci avec mon S22 Ultra il s'éteint et veut se rallumer tout seul mais il a du mal à se rallumer des fois cela met presque 1h avant qu'il se rallume. Cela fait comme si il ne trouvait pas la connexion au serveur.

Quelqu'un a t'il déjà eu ça ?

[CFal · Accepted solution]

Bonsoir,
Carte mère certainement HS, à changer en SAV.
Bonne soirée

[Gilou38]

Bonsoir,
Merci pour votre réponse 🙏
Par moment mon téléphone fonctionne normalement pendant des heures avant de se remettre à déconner.

[CFal · Accepted solution]

J'ai eu les mêmes symptômes que ceux que vous décrivez. Reboot automatique en boucle, parfois plusieurs fois d'affilé. Avec parfois des phases de quelques heures où le téléphone fonctionne parfaitement. Jusqu'à ce qu'il ne puisse plus démarrer du tout. Carte mère changée, le téléphone marche nickel depuis.

[CFal]

S'il est encore sous garantie, il ne faut pas hésiter à mon avis. Immobilisation 15 jours chez un réparateur officiel Samsung.

[Gilou38]

Merci pour vos conseils.

[ethyle]

Bonjour
J espère que un jour le gouv fera bouger les choses en changeant la loi : paser à 3 ans de garantie constructeur au lieu de 2 ans.

[BGL44]

Bonjour, 
Avez vous pu récupérer votre téléphone avec son contenu ( photos vidéos fichier ... ) après le changement de la carte mère ? 

[CFal]

Bonjour,
Non, tout a été vidé. Mais j'avais tout pour ma part sur le cloud, donc pas de pb.
Bonne soirée

[hhem]

Les chinois toujours des objets jetables ke passe à iphone j'ai le même problème