Gelöst: S22 Qui plante lors d'un appel sortant/entrand.

CameleonTome · ‎08-06-2022

Bonjour, rencontré vous le même problème ? Je m'explique quand je reçois un appel ou que j'appelle le téléphone redémarre tout seule au bout de quelques secondes de communication :

version one UI 4.1

Version Android 12

Dernière mise à jour : 1 mai 2022

J'ai le téléphone depuid samedi 4 juin donc même pas 1 semaine, à l'installation je suis partie de zéro pas de transfert de IOS à Samsung. #appel #bug #arret #plantage

Merci de votre aide.

CameleonTome · ‎15-06-2022

Bonjour, le téléphone S22 a bien eu un problème, du coup il on procédé a un remboursement, alors que j'avais demandé un remplacement de produit enfin bref.... du coup je suis parti sur le modèle S22+ pour le moment j'en suis ravie, mais comme je les eux aujourd'hui je ne pas encore complètement pu le testé a fond... je donnerai des nouvelles dans quelques jour. Bonne fins de journée

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Anonymous User · ‎08-06-2022

Bonjour,
Essayez de regarder si il y a pas de nouvelle mise à jour !!!
Il me semble que depuis le 1 mai il y a eu d'autres mises à jour sur le s22 !!!
Il se peut que la nouvelle mise à jour régle le problème

CameleonTome · ‎08-06-2022

Un correctif à eu lieux le 1 juin mais rien y fait ! ☹️ Screenshot_20220608-143153_Software update_2064_1654691513.jpg

Anonymous User · ‎08-06-2022

OK 👌
Je vais vous envoyer une manipulation à essayer en message privé, il se peut que ça régle le problème !

CameleonTome · ‎08-06-2022

Merci je trouve cela bizarre à part cela le téléphone a pas de problème

Anonymous User · ‎08-06-2022

C'est un sacré problème si avec votre téléphone vous pouvez pas téléphoner !!!
Vous pouvez aussi essayer peut être de mettre la carte sim dans l'autre port sim !!! Je sais pas si ça change quelque chose mais c'est un truc à essayer !! Êtes vous sur que la carte sim est bien dans le port numéro 1 ??
Essayez le wipe cache partition, parfois ça régle pas mal de problèmes !

CameleonTome · ‎08-06-2022

C'est quoi le wipe cache ? Oui le port sim 1 actuellement je vais essayé avec l'autre port sim 2

Anonymous User · ‎08-06-2022

Le wipe cache partition c'est la manipulation que je vous ai envoyé par message privé !!!
Essayez peut être aussi d'essuyer la carte sim !
Il se peut aussi que ce soit la carte sim qui soit défectueuse !

CameleonTome · ‎08-06-2022

Merci je viens de faire le wipe cache je vais également nettoyer la sim avant de changer de port sim 2

Anonymous User · ‎08-06-2022

Super tu a réussi du premier coup c'est rare 😉
Normalement ça devrais fonctionner dans le port 1.
Fait des tests avant de mettre dans le port 2 !!
Personne peut te prêter une carte sim pour voir si le problème vient de la sim ou du téléphone ?
Le wipe tu peut le faire après chaque mise à jour ça nettoie bien !
Enregistre toi la manipulation dans une note par exemple comme ça tu l'aura à portée de main !
P.S. tu ressemble vachement à un gars de ma ville c'est hallucinant !!! Tu serais pas du 67 par hasard ??

Originalthema:

S22 Qui plante lors d'un appel sortant/entrand.

1 Lösung