Problème ui

[Alexz25]

Bonjour je viens au renseignement car en faite il a pas longtemps après une chute de mon galaxy s23 ultra l'écran déconnais plein pot et j'avais un message UI SYSTÈME À CESSÉ DE FONCTIONNER alors je suis dit que sa venait sûrement du au choc du téléphone avec l'écran qui déconnais aussi je me suis dit que la carte mère a l'intérieur à ramasser aussi et bizarrement ce soir mon s22 ultra ma mis aussi le même message qui lui n'a pas subit de choc ou autre j'ai remarqué aussi que depuis quelques jour mon tel sait mis à ralentir voir bugue mais cela survient sur l'appli instagram je me suis dit que ça vien de l'appli instagram qui bug mais du coup je me pose la question maintenant et je me dit que mon tel à un pb savez vous pourquoi ça fait ça et de quoi sa peut venir svp le truc aussi c'est que mon tel était pas à jour côté one ui je viens de le faire la maj de décembre et mon tel était pas à jour niveau Google play je l'ai fait aussi j'espère que ça le fera pas après les maj si quelqu'un a une idée de se problème sa serait bien si quelqu'un de chez samsung peut me répondre direct et puis sinon ben il va être temps que samsung sorte le galaxy s25 ultra samsung dépêchez vous de commercialiser le s25u 😅 mon tel à besoin de retraite 

[Pi_Jo_75]

Bonsoir  @Alexz25 

Soyez le bienvenu dans le forum Communautaire de Samsung France. 

Faite un effort, faite plusieurs phrases, utilisez des virgules et points afin que votre message soit plus compréhensif. 

Merci

[Black_Wolf]

Bonjour 👋,
Pas claire votre problème, Si le système UI cesse de fonctionner, faite un redémarrage de votre S23 ultra et s22ultra, je ne vois pas ce problème sur le mien de même génération.
Où avez-vous acheté vos mobiles?
Faite un diagnostic survles 2 mobiles pour vérifier s'il n'y a pas un problème technique (sur la page d'accueil Samsung membres au milieu diagnostic ou en bas à droite assistance).
Sinon il faut voir avec un réparateur agréé Samsung proche de chez vous. Ou le SAV.
Bonne journée

[loompas0]

Bonjour @Alexz25 

Sur le S23 la façade  de  l'écran est-elle abimée suite à la chute ? Peux-tu désinstaller et mettre tout à jour ?
puis un diagnostique serait tel que proposé   par  @Black_Wolf serait nécessaire pour savoir ou est le problème. 

Sinon 😀 comme le dit @Pi_Jo_75 ton téléphone à une autre problème très sérieux 😉.
Sur ton clavier , les points les virgules et les saut de lignes semblent ne plus fonctionner 😎🤣

[Alexz25]

Je l'ai plus le s23u je l'ai fait reprendre chez back marcket c'est le s23u qui m'a fait ça hier soir du coup je sais pas pourquoi j'ai tout mis à jours pour le moment ça l'air d'aller. Pour les points et virgule je ne sais tous simplement pas j'ai pas fait tout mon parcours scolaires alors voilà quand on sait pas on sait pas dsl

[AkachibyJ]

Bonjour  @Alexz25,

J'espère que vous allez bien.

Je suis ravi que vous ayez pu trouver une solution.

Si ce dysfonctionnement se reproduit, n'hésitez pas à le signaler.

Merci  @Black_Wolf @Pi_Jo_75 @loompas0 pour vos interventions.

Excellente semaine à vous.

[Medettt]

Ou bien faut utiliser Chat GPT,