Multi fenêtre ne fonctionne plus

[Maximedcs]

Bonjour j'ai eu l'habitude d'utiliser l'option multi fenêtre depuis la dernière maj il ne fonctionne plus help svp ! 😖 

[OceaneT]

Bonjour @Maximedcs 😊 !

J'espère que vous restez en bonne santé.

Je suis navrée pour le souci que vous rencontrez 😶.

Pouvez-vous s'il vous plaît faire parvenir une capture du dysfonctionnement ?

Je reste dans le coin 🙂.

[Maximedcs]

C'est cette écran qui disparaît au moment ou je reste le doigt appuyer sur l'application pour activer le multi tache cordialement.

[sampro9]

Il faut appuyer sur affichage fractionné.

[Maximedcs]

Vous inquiétez pas je connais très bien c'est juste que la j'ai un screen photo j'aurais bien voulu mettre un screen vidéo de 5 secondes mais l'espace ici ne le permet pas.
C'est donc cette affichage qui disparaît donc impossible de sélectionner affichage fractionné.

[OceaneT]

Bonjour à tous 😊 !

J'espère que vous passez un bon début de semaine.

@Maximedcs merci pour votre aide

@sampro9 je suis navrée pour la situation 😶.

Je vous propose d'envoyer un rapport d'erreur à nos développeurs :

→ Ouvrez l'application « Samsung Members » 

→ En bas de la page, vous allez avoir les rubriques « Découverte », « Assistance » 

→ Appuyez sur « Assistance » (vers le bas de la page), choisissez « Rapports d'erreurs » 

→ Décrivez le dysfonctionnement, avec une capture d'écran si possible  

→ Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite. 

 Sachez que le rapport d'erreur doit être envoyé dans les 20 premières minutes qui suivent la constatation du bug. 

Je reste dans le coin 🙂.