Ligne de pixel sur ecran

[Laura vrr]

Bonjour voilà j'ai acheté mon Samsung Galaxy S22 plus samedi dernier et depuis 3 jours il me fais des barre de pixel blanche qui défile sur mon écran par moment d'où est ce que sa peut venir ? Il n'a subit aucun choc rien 

[BandOfBrothers]

Bonjour @Laura vrr 

Pouvez-vous prendre une photo de ce que vous voyez et la télécharger dans votre fil de discussion ?

Cela peut être lié aux paramètres d'évaluabilité ou à une application. Essayez le mode sans échec> https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-start-my-galaxy-device-in-safe-mode/ désactive les applications et les thèmes téléchargés, etc. qui peuvent mettre en évidence une application ou un thème qui provoque un conflit.

Un centre de service Samsung peut vérifier le téléphone ou le reprendre et demander un remplacement pendant toute période de réflexion pertinente.

Je vous souhaite le meilleur.

[Laura vrr]

Oui voici