Salut tout le monde.
J'espère que vous allez bien !
@Charl3s_C_S22-U et @Spartan_Spirit, je vous remercie pour votre intervention.
@Jacklyne, pour vous fournir une meilleure asiatique, je vous invite à me contacter en privé en me communiquant les informations suivantes :
- Nom et prénom.
- Numéro de téléphone.
Pour m'envoyer un message privé, vous devez appuyer sur " l’Onglet Ma Communauté ", puis sur votre avatar cliquez ensuite sur ''Message direct'' et sur l’icône bleue (en forme de stylo) en bas à droite de l’écran. Indiquez le destinataire et saisissez votre message.
Je reste disponible.
Bonne journée à tous 😊.
Hello @Jacklyne,
M'avez-vous contacté en privé avec les informations demandées ?
Si oui, je n'ai pas reçu le message.
Le but est de vous aider en vous fournissant une assistance optimale.
Les informations demandées ne peuvent être communiquées en public pour des raisons de respect de votre vie privé.
Je reste disponible 😉.
Hello @Jacklyne,
Je comprends votre décision et je la respecte.
Le but était de demande à un conseiller de vous contacter pour faire des manipulations distance sur votre téléphone afin de comprendre réellement ce qui se passe et vous apportez l'assistance nécessaire.
Merci et bonne soirée sur la Communauté.
