Résolu : Certification play protect

Meir · ‎08-09-2022

Bonjour sur mon s22 ultra je n'ai pas la certification play protect pourtant acheté sur le site samsung fr

jcas · ‎08-09-2022

Ouvrez l'application Google play, en haut à droite, appuyez sur le logo de votre profil, au milieu de la liste ouverte, assurez-vous que l'option "Play Protect" est accessible, cliquez dessus et effectuez une analyse.

Normalement à l'issue et après redémarrage, la mention "L'appareil est certifié" apparaîtra dans la certification Play Protect.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

jcas · ‎09-09-2022

@Meir

C'est parfait, fallait juste lancer la procédure, une première fois et redémarrer le mobile, je passe votre sujet en résolu.

Très bon week-end.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

jcas · ‎08-09-2022

Bonjour @Meir

En effet c'est étrange, sur le mien, même version du play store et il apparaît ?

Essayez de lire ce tuto, pour voir si vous avez bien fait toutes les mises à jour.

Cordialement.

Meir · ‎08-09-2022

Quel tuto ?

jcas · ‎08-09-2022

@Meir

Cliquez sur le mot tuto couleur bleue, de mon commentaire.

Meir · ‎08-09-2022

Il n'y a pas de mot en bleu

jcas · ‎08-09-2022

@Meir

Avec quel navigateur vous consultez ce forum ?

Meir · ‎08-09-2022

Je suis sur l'application Samsung Members

jcas · ‎08-09-2022

Ah Ok, en effet pas visible sur Members. Voici le lien:

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-v%C3%A9rifier-si-votre-appareil-a-bien-re%C3%A...

Meir · ‎08-09-2022

Tout est à jour

jcas · ‎08-09-2022

@Meir

Attendez d'autres retours, de mon coté je me renseigne, si j'ai une réponse, je vous la donnerai sur ce fil.

Bonne après midi.

Sujet d’origine :

Certification play protect

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