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Sujet d’origine :

Problème Appareil photo / zoom snapchat

(Sujet créé le : 19-09-2021 01:06 AM)
5089 Visites
jhorny
Apprentice
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Polish_20210919_005449457.jpg

 Salut tout le monde, depuis que j'ai ce téléphone (S20 FE) J'ai un problème assez agaçant : l'appareil photo de snapchat est bien plus zoomé que celui de base; comme vous voyez sur les images : à gauche, photo prise sur l'appli du tél et à droite sur snapchat. J'ai ce problème sur la caméra arrière et frontale, quelqu'un sait si ça se corrige? Ou c'est à samsung de régler ça?

0 Compliments
13 Réponses
Diana_T
Maestro
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Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @Layi  , @Milan225  🙂 !

Navrée pour le délai de retour.

 

Je viens de transmettre vos remarques à notre assistance technique dédiée.

Je vous recontacte dès que j'obtiens plus d'informations.

 

Je reste dans le coin,

Belle soirée

Diana

Diana_T
Maestro
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Bonjour à tous🙂,

 

@Layi  , @Milan225 j'aimerais revenir avec une réponse différente, mais cela ne dépend pas de ma volonté et j'en suis navrée.

En fait, comme déjà confirmé, il s'agit d'un concept de l'application Snapchat, qui propose le zoom sur l'appareil frontal. 

Nous sommes dans l'impossibilité d'intervenir et nous vous recommandons d'envoyer une suggestion d'amélioration au développeur de l'appli.

 

@Milan225 , j'ajoute la précision que la vérification mentionnée dans ma réponse du 15/12/2021 concerne uniquement l'application Appareil photo, soit la caméra de votre portable.

Cela n'affiche pas automatiquement le zoom, comme c'est le cas de Snapchat.

 

Passez un agréable week-end,

Diana

Milan225
Student
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Merci
Diana_T
Maestro
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Rebonjour @Milan225 ,
C'est un plaisir de ma part🙂 !

N'hésitez pas à nous apporter des nouvelles si c'est le cas, car on encourage l'entraide et de communication entre les utilisateurs.

À bientôt sur la Communauté,
Diana

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