Problème USB S10 Lite

[Lisa1234567]

Bonjour,

Mon S10 Lite n'est pas reconnu par les ordinateurs, ce qui veut dire qu'une fois branché il charge, mais il est introuvable sur l'ordinateur. D'ailleurs je n'ai même pas de message me demandant d'accepter cette connexion.

Le câble est bon, car le S20 de mon copain est reconnu et tout fonctionne.

D'ailleurs, lorsque je branche mes écouteurs, le son ne sort pas de ces derniers mais du téléphone, et il est indiqué "chargement via port usb connecté". 

J'ai déjà essayé pleins d'astuces données sur d'autres forums comme d'aller dans le menu développeur et mettre dans les paramètres usb le transfert de fichiers ou image, ou comme vider et forcer l'arrêt de USB settings dans les applications système. Rien ne fonctionne.

J'ai réinitialisé mon téléphone (reinitialisation complete) mais la encore, rien. 

J'ai essayé de faire un "wipe cache" (vu sur d'autres forums) mais je n'y accède pas, un message s'affiche "PDP failed" quelque chose comme ça.

Je ne ssais plus quoi faire et désespère. Une aide serait la bienvenue.

Merci par avance 

[Mkk]

Salut essayez d'utiliser un autre câble

[Lisa1234567]

J'ai essayé 3 câbles différents, pour le s21 ils marchent tous mais pas pour le mien.. le problème vient du téléphone 

[Mikele64]

Bonsoir.
Avez vous tenté de bien nettoyer le port usb?
Cordialement

[Lisa1234567]

Bonsoir, est ce que cela pourrait avoir un lien? En faite c'est comme si tout rentrait par le port usb (charge, il reconnaît les écouteurs mais ne laisse pas sortir le son et charge lorsqu'il est branché à l'ordinateur), mais ne laissé rien sortir. En regardant à l'intérieur avec un flash il semble être propre..

[Niko_ArchiDrone]

Bonjour

Et en mode sécurisé ?

[Mkk]

donc essaie comme ça prenez une photo du port USB du téléphone portable lui-même, et voyez si les contacts sont propres, regardez si quelqu'un est plié ! oui je suis normal prend du WD 40 et nettoie Mais! essayez d'abord de le mettre en recovery connectez le au pc si Odin le reconnait alors ok, oui non le problème pourrait être votre pc lui-même. as-tu installé les pilotes samsung sur ton pc ?

[Bowl38]

Bonjour,
Comme le dit @Mikele64, première chose nettoyer le port usb.
Passer un objet très fin (j'utilise un cure dent taillé très fin) pour déloger tout bourrage de poussière au fond du port.
Puis mettre une goutte d'alcool à 90 côté usb-c du câble, et l'insérer dans le téléphone 3 ou 4 fois.

[Mashup-Connexion]

Bonjour 👋
Il s'agit peut-être d'un problème de pilotes..
Essayer de desinstaller les drivers du smartphone sur votre ordinateur et de les réinstaller.