Impossible envoyer mms groupés Galaxy S10

[JY]

Bonjour,

Alors que cela était possible auparavant, je ne peux plus envoyer des MMS groupés (= le même MMS à plusieurs destinataires en même temps).

J'ai le message d'erreur suivant : "Votre carte sim ne prend pas en charge les mms".

Pourtant, je peux en envoyer 1 par 1 ...

Est-ce que quelqu'un aurait SVP  1 idée et/ou 1 solution ?

[Anonymous User]

bonjour , tu t'y prenais comment auparavant ?
As-tu changé d'application par défaut ?

[JY]

Je faisais exactement la même chose et utilisais la même application.
Rien n'a changé dans ma façon de faire.
La seule différence est que maintenant cfla ne fonctionne plus.
Mon téléphone est en bon état, toutes les autres applications fonctionnent sans souci.

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @JY.

Merci pour votre aide @Anonymous User.

@JY, il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Vous pouvez jeter un coup d'œil sur ce fil de discussion.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

[Anonymous User]

les mms utilisent les données mobiles, suivant le forfait téléphonique les SMS et MMS sont inclus et gratuit ,ce qu'il faut c'est d'activer les données mobiles.

Si tu as toujours un problème, ferme les fenêtres, recherche des mises à jour, galaxy store, google Play store , va dans les paramètres > confidentialité > Gestionnaire d'autorisations et supprime les autorisation des applications pour le stockage ,message et téléphone.

Quand tu devras utiliser une application utilisant le stockage ,message et téléphone il te sera demandé l'autorisation.

[Cocogoutty]

Impossible de réceptionner ou d'envoyer un MMS, quelqu'un peut-il me venir en aide?

[JY]

Merci pour votre retour mais s'il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement, de quoi s'agit-il ?
Du jour au lendemain, je ne peux plus faire ce que je faisais jusqu'alors ...
J'ai jeté un coup d'oeil sur ce fil de discussion et n'ai rien trouvé.
Pourriez-vous SVP m'éclairer ?
Cordialement