Stockage fichiers Quick Share

[lujerneta]

18 juillet 2021

Bonjour,

Lors de transferts de fichiers depuis/vers Note20 U SM-N986B_DS / Tab S4, j'ai changé la destination de stockage des fichiers transférés de la mémoire principale vers la carte mémoire SD. 

Je n'arrive plus à retrouver cette option malgré beaucoup de recherches sur les 2 appareils et sur le net. 

Depuis cette modification, je ne peux plus faire de transferts de fichiers, alors qu'avant, cela fonctionnait très bien. 

Comment revenir aux paramètres de base, à savoir le stockage des fichiers transférés dans la mémoire interne des appareils, sous "> Téléchargements / > Quick Share" ? 

Merci par avance pour votre solution. 

Cordialement 

Gérard

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @lujerneta ! 😊

Je vais me renseigner auprès de nos experts afin de vous venir en aide. 

Dès que j'aurai une réponse, je reviendrai vers vous. 

À bientôt, 

[lujerneta]

Bonjour Alina
Merci, j'espère avoir été assez précis dans mes explications.
J'ai hâte de vous lire en retour.
Cordialement
Gérard

[Alina_M]

Bonjour @lujerneta, 😊

Je vous remercie pour votre patience. 

Je vous propose de vérifier si la fonctionnalité Définition par défaut est active et de la désactiver 👉 Paramètres > Applications > Paramètres d'applications Samsung 

                

Tenez-moi au courant. 

[lujerneta]

Bonjour Alina 😍

Vous avez mis en plein dans le mille 🎯

Merci beaucoup, vous êtes fantastique.

Problème résolu.

Cordialement,
Gérard

[Alina_M · Accepted solution]

Bonjour @lujerneta, 😍

Je vous en prie. 😄

Je suis heureuse de savoir cela. N'hésitez pas à accepter ma réponse comme solution. Cela pourrait être utile pour les autres utilisateurs de trouvant dans le même cas que vous. 

Je reste à votre disposition. 

À bientôt sur la Communauté, 

[lujerneta]

Bonjour Alina
J'ai cliqué sur les 3 points à droite et sur "Accepter la solution". Est-ce cela qu'il fallait faire ?
Je ne suis pas très à l'aise avec les forums...
Bonne journée
Gérard

[Alina_M]

Oui, c'est bien cela @lujerneta. 😊

Merci pour votre confiance. 

Passez une excellente journée,