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Bonjour @jameelm
Il y a un truc qui cloche avec ton appareil. Ton appareil est un SM-N986U ; son CSC est XAA. En termes de màjs, ce téléphone n'existe pas : il n'y a aucun SM-N986U qui sort d'usine avec XAA comme CSC. Malheureusement, tu ne recevras jamais de mise à jour par OTA (la preuve, c'est que tu es encore sur le patch de février 2022)
Il te reste les solutions telles que Odin, mais elles ne sont ni recommandées, ni cautionnées par Samsung, car elles peuvent rendre votre téléphone inutilisable.
J'espère que ça vous aura aidé.
Bonsoir @jameelm
Juste pour votre info, vous êtes dans le forum communautaire Français, donc de langue Française.
Pour répondre a votre question, oui le N20 U 5G a bien reçu Android 13 , j'en ai un donc je vous confirme ce passage. Par contre si le votre est toujours sur A12 il peut y avoir 2 excuses, Soit l'apapreil vous l'avez acheté chez un operateur Français donc il n'a aps encore envoyé cette nouvelle version d'android ou, votre appareil n'ets pas destiné au marché Français.
J'ai quelques questions a vous poser:
-Habitez vous en France?
-Ou avez vous acheté votre N20 U ?
Si possible postez la capture de la page
Paramètres
A propos du téléphone
Informations sur le logiciel
Version du logiciel de l'operateur
Ci-dessus, des clichés
Yasou @Anonymous User
@jameelm votre N20 U 5G est destiné au marché US , donc ce n'est pas sur que vous receviez toutes les Mises a jour. Vous allez les découvrir a fur et a mesure de l'utilisation.
Apparemment votre modelé SM6N986U est déjà sous android 13 mais aux US.
Ce téléphone doit etre aux US pour qu'ils soit mis a jour, a savoir les fréquences des antennes ne sont pas identiques aux US et en France , vous risquez d'avoir des soucis de réception et aussi le manque des applis qui ne sont pas utilisez aux US.
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