Samsung note

[zebulette]

Bonjour je rencontre des problèmes avec l'appli Samsung Note.

Il y en a-t-il d'autres ?

L'appli est bien installée mais impossible d'y accéder directement le picto a disparu.

Si quelqu'un rencontre le même problème ou bien une solution, merci !

[Mashup-Connexion]

Bonjour 👋
Regarder dans les paramètres pour voir si l'option est grisée

[Cassidy007]

Bonjour @zebulette 

Pour remettre l'icone de Samsung Note, veuillez faire la recherche dans le tiroir d'applications et de rajouter l'Icone sur la page d'acceuil. Veuillez suivre mes images

1. Chercher Samsung Notes dans la barre de recherche du tiroir d'applications

2. Trouvez l'application

3. Rajouter l'icone sur la page d'acceuil

[Mashup-Connexion]

Si oui desinstaller la mise à jour de l'application et recommencer les mises à jour de l'appli

[zebulette]

Merci pour votre intervention mais je ne comprends pas vraiment ce qu'il faut faire ou voir. Comment faire dans les paramètres ?

[Bowl38 · Accepted solution]

Bonjour,
Ne serait elle pas masquer dans paramètres, écran d'accueil, puis masquer les applications.

[zebulette]

C'est mon 7 ou ème Samsung, je n'ai jamais rencontré ce problème.
L'icône a disparu de mon écran d'accueil et impossible de retrouver l'application en direct mais uniquement dans le moteur de recherche et là je ne peux pas déplacer L'icône.
Je vais tenter une desinstallation. Merci

[Cassidy007]

@zebulette 

Lisez vous toutes les réponses, il y a beaucoup de choses à vérifier avant de désinstaller l'appli

[zebulette]

Merci Bowl38 ! C'était ça.
Je n'y ai pas pensé.
Bonne soirée

[Bowl38]

De rien, avec plaisir !!!👍