Écran module photo fissures

[Members_T30pDsJ]

Bonjour comment en fait mon module photo l'écran et casser sur d'autres post et internet Samsung reconnaît le problème mais quand je contacte le sav Samsung il me dise d'aller vois un sav agréé je suis de Strasbourg donc je trouve une boutique et e sont pas au courant et sa coûte 100€ donc là je craque car payer un défaut de fabrication non merci 

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Members_T30pDsJ 

Etes vous sur que le soucis est reconnu par Samsung?  Quel est votre source? 

[Members_T30pDsJ]

Ma source et la réponse pour le même problème avec un s20

[Members_T30pDsJ]

https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/la-vitre-de-la-cam%C3%A9ra-se-casse-seule/td-p/...

[Pi_Jo_75]

@Members_T30pDsJ  avez vous suivie le conseils de notre modératrice Cosmina ( en première page du poste de votre lien) ?

[Members_T30pDsJ]

Je suis allé en magasin de Strasbourg il on appelé Haguenau il me dise non on connaît pas se problème de vitre c'est pas prix en garantie et le nom du magasin et save Strasbourg  je précise mon téléphone et sous coque jamais trombes je fait très attention jai la facture mon téléphone a moins de 24 mois donc c'est pour sa que je sais plus quoi faire 

[Pi_Jo_75]

Save Strasbourg n'est pas un SAV agrée , par contre celui de Haguenau oui. 

Suite a votre poste , j'ai posé la question, je suis en attente d'une réponse. Vous avez quel modèle de N20 ? Ou l'avez vous acheté? 

[Members_T30pDsJ]

Merci beaucoup j'ai le note 20 ultra 5g blanc acheté chez Samsung directement

[Pi_Jo_75]

Pourriez vous poster la photo du module photo qui est fissuré? 

[Members_T30pDsJ]