S pen

[exela]

Depuis la mise à jour de mon note 10 le 10 février 2023, le S Pen n'est plus reconnu par le téléphone. 

D'autres personnes ici à qui s'est arrivé ? 

Et que faire?....

[White_Wolf]

Bonjour,
Alors en premier essayez un redémarrage du smartphone.
Vous pouvez aussi tenter un wipe cache partition et sinon en dernier recours il va falloir réinitialiser le smartphone !

[exela]

J'ai déjà redémarré le téléphone. Qu'est-ce qu'un wipe cache partition?

[ka-rim 30]

C'est peut-être dû à la vieillesse du produit. J'en ai qui a lâché récemment. La mise à jour de février pour ma part n'a pas fait beugué le s pen.

[exela]

Vous voulez dire la vieillesse du s pen ou du téléphone ?

[exela]

Quand je demande au téléphone de rechercher le S pen il veut rechercher un S pen pro et me demande d'appuyer sur un bouton du S pen: le problème est que je n'ai jamais eu de Spen Pro dans ce samunsung note 10!

[ka-rim 30]

Du s pen. Essayez un wipe cache sinon ,suivez le tuto https://www.hardreset.info/fr/devices/samsung/samsung-galaxy-note10/effacer-le-cache/

[ka-rim 30]

Vous avez essayé ?

[exela]

Non parce que je voulais vous demander quel effet ça aura sur le téléphone ? Et si je vais perdre des données ou ses paramètres.? Est-ce que je vais devoir réinstaller mon téléphone ?

[ka-rim 30]

Non un wipe cache n'efface rien. Allez y ,mais suivez bien la manipulation. Wipe cache partition