Probleme connexion au donnes note 10

[portu-genial]

Bonjours alors voilà jai un petit problème je suis chez crédit mutuelle et jai acheter un note 10 d'occasion je peut appeller envoyer des Sms mais je narrive pas a aller sur internet ni envoyer des Mms etc... les connexion au donne ne mette nis 4g ni rien

[Anonymous User]

Bonjour @portu-genial 

Tu as fait une réinitialisation du tel quand tu la mise en marche ?

Tu vas aller dans paramètres puis A propos du téléphone puis information logiciel.

La tu descends sur version logiciel opérateur tu fais une capture que tu postes ici.

Donne moi le nom de ton opérateur et le réseau utilisé ? 

Tu peux également essayer la manipulation suivante 

Paramètres puis gestion globale puis réinitialisation puis réinitialiser les paramètres réseau.

Donne moi les infos demandè 

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @portu-genial .

Je viens de lire votre message.

Quel est le résultat des manipulations proposées par @Anonymous User ?

Avez-vous réussi à résoudre le problème ?

Je reste dans le coin .