Problème galaxy note 10+

[Nth1512]

Bonjour, je viens de recevoire mon note 10+ (sfr)mais j'ai dejà eu quelque problème.

1. Le clavier samsung n'a que 3 langues à choisi donc: english, français et espagnol. Rien d'autre à télécharger

2. La fonction hand writting to text ne marche pas du tout. Chaque fois j'essaie même en français ou anglais il a été bloqué "processing".

Plsssss helppppppp !!!!!

[Cassidy007]

Bonjour @Nth1512 , 

En effet, ce problème a été signalé sur plusieurs forums au travers le monde et la solution proposée est d'installer temporairement le clavier Swiftkey Keyboard  ou Gboard Google Keyboard du Google Play Store. 

Je continue à chercher la solution à votre autre problème. Si vous pouvez faire une prise d'écran (screenshot)  ce serait bien.

[Cassidy007]

Bonjour @Nth1512 , 

Certains pays viennent de recevoir une mise à jour pour cela. Assurez-vous que toutes vos applications sont à jour, samsung store également. puis réessayez. cliquez sur l'icône d'engrenage, puis la langue et toutes les langues DEVRAIENT être là..

SVP @Nth1512 @, m'avertir si la France a reçu cette mise à jour et si tout fonctionne maintenant.