Problème de connexion de spen

[Anonymous User]

Bonjour je n'arrive pas à connecté mon spen de mon galaxy note plus sur mon téléphone c'est normal ou pas 

[jcas]

Bonjour @Anonymous User 

Si l'impossibilité concerne, la connexion du Spen à votre Note, en effet, c'est pas normal ! Appliquez-vous la procédure d'association, donnée dans les paramètres du Spen ?

Cordialement.

[AngeloI]

Bonjour @Anonymous User !

@jcas Merci pour votre intervention 😊.

@Anonymous User N'hésitez pas à répondre à la question posée par @jcas .

Nous attendons votre retour.

Belle après-midi 🌞

[Anonymous User]

Si je format mon téléphone vous pensais que sa se réconnectera

[AngeloI]

Bonjour @Anonymous User !

Une réinitialisation aux paramètres d'usine de votre smartphone semble un peu drastique 🤔.

Merci de nous dire si vous appliquez  la procédure d'association donnée dans les paramètres du S Pen.

Je reste dans le coin.

Belle journée 🌞

[Alexx82]

Bonjour a tous
J'ai le même problème avec mon note 10+. Impossible de le connecter. J'ai fait toutes les procédures, tenter de le réinitialiser mais toujours le même message "connexion impossible". Alors je peux l'utiliser pour écrire dans note et certaines manipulations mais je ne peux plus prendre de photo, ni l'utiliser pour les actions "air". Bref avez-vous une solution?
Merci a tous

[seyar66]

Bonjour, j ai exactement le même problème sur mon note 10, je peux écrire mais aucune autre action est disponible , lors que je le remet dans le téléphone il me dis connexion en cours et plus rien( il ne se reconect pas ...) .
Si quelqu'un peux nous venir en aide merci d avance

[Prinsa]

Bonjour. Idem pour moi. Procédure d'association respectée, plusieurs essais, impossible d'appairer le S Pen. Pour ma part, le problème s'est déclenché suite à une mise à jour. Je n'ai pas touché au S Pen et quand le téléphone a eu fini la mise à jour, S Pen non reconnu.

[did88]

Bonjour , avez vous eu les solution à se problème ? Car j'ai le même soucis sur mon note 10+

[Anonymous User]

Bonjour pas vraiment on va faire comment si une photo en groupe si on arrive pas à connecter notre spen