Problème avec le dex note 9

[Crys31]

Bonjour à tous 

J'ai fait l'acquisition d'un note 9 et j'en suis très ravi mais je rencontre un problème et malgré mais recherche je ne solutionne pas mon problème  

Mon note 9 branché sur un hub USB C hdmi compatible Samsung dex (aluminium alloy) le câble hdmi branché sur ma télévision LG je n'ai que le screen mirroring de mon note avec un message disant : samsung dex n'est pas disponible lorsque l'écran externe est ouvert...

Je ne comprends tout simplement ce qu'il se passe et ce que je dois faire ... 

Si une bonne âme pouvait me venir en aide je vous en remercie  Cordialement Christophe 

[Crys31]

Bonjour je reviens vers vous aujourd'hui pour un conseil j'ai trouvé ce hub Samsung (en solde ) pensez-vous qu'il sera compatible avec mon note 9 et surtout me permettra t'il d'utiliser le mode dex qu'il est dans le note 9 ?

https://m.darty.com/m/achat/informatique/accessoire_tablette/connectique_adaptateur_pour_tablette/sa...

Cordialement Christophe 

[Anonymous User]

Bonjour @Crys31 

Pour utiliser ton N9 en mode Dex il te faut un Dex Cable.

Que tu trouveras un peu partout, sur le shop Samsung ou éventuellement sur Amazon et ailleurs 

Samsung Câble EE-I3100FBEGWW Dex - pour Galaxy Note9 ou Galaxy Tab S4 https://www.amazon.fr/dp/B07GBGJ2FD/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_uqMzCb3XK5X0N

Pour ton adaptateur je ne sais car je ne vois pas de référence.

Tu trouveras d'autres infos la

https://www.samsung.com/africa_fr/apps/samsung-dex/

[rguerin]

Hello,

J'ai un connecteur : https://www.amazon.fr/Rozeda-Station-Lecteur-Compatible-Nintendo/dp/B07M8SGDXR/ref=redir_mobile_desk..., comme dit dans ce chat.

Je viens de le brancher et je n'ai toujours pas de connection au DEX avec mon Note 9. J'ai un miroir de mon telephone!

J'ai du désinstaller le logiciel DEX dès l'initialisation, j'ai le logiciel sur mon telephone mais il ne démarre pas.

Que doi je faire.

Merci pour vos infos,

[jcas]

Salut @Anonymous User 

Bonjour @rguerin 

Sur le Note 9, contrairement au S10 et Note 10, nul besoin d'un utilitaire, il suffit d'un câble adéquate "USB c et HDMI, comme le stipule @Anonymous User ,  connecter le câble au mobile et à une prise HDMI d' un téléviseur pour avoir automatiquement la fonction DEX.

Par ailleurs, la connexion à un Switch n'est pas recommandé.

Cordialement.

[rguerin]

Bonjour,

Je viens de réacheter un cable : https://www.amazon.fr/dp/B07F9WDS87?ref_=pe_3044141_248816771_302_E_DDE_dt_1

Cela fonctionne maintenant correctement. Donc, comme tu le disais, il faut bien faire attention au cable USB-C/HDMI qu'on choisit.

Encore merci,