C'est un XEF ?
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014
Si je ne me trompe pas
Patch sécurité août 2022
Bonjour,
Le Note9 est sorti d'usine avec la version Android 8.1, votre téléphone n'a donc jamais été mis à jour.
Il peut recevoir Android 10 avec One UI 2.5.
Il faudrait connaitre la version du logiciel de l'opérateur.
(Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Version du logiciel de l'opérateur)
J'imagine qu'il s'agit d'un modèle non destiné au marché français sinon la mise à jour OTA (over the air) vous aurait été proposée.
Vous pouvez essayer de le brancher en USB et d'utiliser l'application Samsung Smart Switch sur PC pour vérifier si elle vous propose de mettre à jour l'appareil.
Bonne journée.
Dommage la capture d'écran coupe les infos de version du logiciel opérateur.
Mais si c'est bien un XEF, alors effectivement il y a un problème, voici la liste de toutes les mises-à-jour qu'a reçu le SM-N960F en XEF :
https://www.sammobile.com/samsung/galaxy-note9/firmware/SM-N960F/XEF/
Ah ça change tout ! C'est un modèle destiné au marché Suisse (AUT).
Essayez de le connecter à Smart Switch sur PC comme indiqué plus haut, avec un peu de chance les maj apparaitront dessus.
