NOTE 10+ ECHO POUR L'APPELANT

[giselet]

bonjour à tous.

Mes correspondants ont un echo lors de nos conversations, cet echo ne s'arrête que si je passe sur haut parleur.

J'ai vidé le cache et redémarré, rien n'y fait.

Quelqu'un connait-il une solution svp ?

[Alex-Mn]

Salut, as-tu essayé de téléphoner via une autre application ?

[giselet]

Effectivement, je n'y avais pas pensé, les appels sur whattsapp n'ont pas d'echo.

Merci pour cette brillante idée.

Du coup, le problème serait plutôt logiciel ? Une mise à jour pourrait régler ça ?

[Alex-Mn]

Le problème provient sûrement de l'application téléphone, une mise à jour pourrait régler ça

Bonne fin de soirée à vous 😉

[giselet]

Bonjour,

Hélas, quelque soit l'application, l'echo est toujours là, beaucoup plus faible avec whatsapp mais toujours là. Une autre idée ? C'est un téléphone neuf acheté sur rakuten avec les dernières mises à jour pour Note10+.

[Members_dcLivyp]

Bonjour , j'ai le même problème  est ce que vous avez trouvez la solution ?

[patou90]

J'ai aussi le même problème sur mon note 10, j'ai toujours la remarque, c'est très contraignant.

[niniflm]

j ai le même problème et c'est très pénible 😤😡

[jpro42]

Bonsoir,
Je présente ce même souci à savoir que mes correspondants s'entendent parler par périodes (écho). Cela peut durer quelques secondes ou plusieurs minutes. Parfois cela revient à la normale, parfois non.
Le téléphone est un note 20.
Le souci est vraiment pénible, surtout pour les appels professionnels.
J'ai tenté de nombreuses manipulations:
- Mise à jour android
- Multiples essais de paramétrages des réseaux mobiles
- Cache appli vidé
- Utilisation de l'appli téléphone de google
- Couper le wifi et plusieurs essais de paramétrage
...
Avez-vous d'autres pistes ou des idées?
Merci à vous

[jpro42]

Bonsoir,
Je me permets de revenir vers vous.
Est-ce que l'un de vous a trouvé d'autres pistes ou des solutions?
Merci bien