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Sujet d’origine :

Envoyer des MMS

(Sujet créé le : 11-05-2023 11:17 AM)
276 Visites
Hervé12000
Journeyman
Options
Messages pas activé sur le réseau ? Les MMS ne partent pas, Samsung note 20
Quelqu'un a ce problème ? 

8 Réponses
Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour, bienvenu sur le forum communautaire d'entraide entre les clients Samsung. Il est de rigueur de commencer votre post par un Bonjour 👋 et finir par un merci.
Vue ce que vous dite. Je vous conseil de réinitialiser votre réseau uniquement et le reconfigurer avec les paramètres de votre opérateur, tout est indiqué sur le site de l'opérateur.
Et faire un redémarrage du téléphone. Peut-être commencer par ça.
Bonne journée
Grey_Wolf
Samsung Members Star ★
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Bonjour,
Est-ce que ce problème est survenu suite à une mise à jour du système ?

Ornella_N
GrandMaster
Options

Bonjour tout le monde, @Hervé12000, bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

Depuis quand n'arrivez-vous pas à envoyer de MMS sur votre Samsung Note 20 ?

Est-ce suite à une mise à jour ou une manipulation particulière ?

Je vous propose d'effectuer les manipulations données par @Black_Wolf et nous en dire plus sur la situation.

Merci @Grey_Wolf et @Black_Wolf.

Je reste dans le coin 😉.

Hervé12000
Journeyman
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Bonjour , en fait j'ai acheté récemment ce téléphone d'occasion j'ai encore jamais envoyé de MMS ..je vais essayer les manips que l'on m'a conseillé..pas très doué excusez moi . Merci a tous pour vos conseils
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Hervé12000
Journeyman
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Bonjour en fait c'est un téléphone d'occasion j'ai pas encore envoyé de MMS. Merci
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Hervé12000
Journeyman
Options
J'ai bien renseigné les APN je suis chez SFR je crois que c'est toujours pareil
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Grey_Wolf
Samsung Members Star ★
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D'accord, dans ce cas attendez qu' @Ornella_N vous réponde, c'est lui qui pourra vous aider au mieux 😊 !

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Ornella_N
GrandMaster
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Hello @Hervé12000,

Avez-vous activé l'option MMS dans votre smartphone ?

Sinon, comme @Black_Wolf l'a dit, reconfigurez-le avec les paramètres de votre opérateur, pour ce faire, je vous invite à les contacter pour une aide.

Je reste dans le coin.

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