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Sujet d’origine :

DeX et Mac

(Sujet créé le : 15-09-2019 04:08 PM)
1653 Visites
laurentnmichel
Apprentice
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Bonjour,

Quelqu'un a-t-il une solution?

Connection note 10 + avec Mac pour Dex : deconnection/reconnection permanente ( connection to galaxy note 10 + has been lost, puis reconnection, puis deconnection...) ou fenêtre  " Samsung DeX se prépare à démarrer" mais ne va pas plus loin. Differents cable usb c - usb c essayés, ce n'est pas cela. Android file transfer désinstallé. Problème  de compatibilité avec d'autres apps?

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12 Réponses
DL31
Troubleshooter
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Malheureusement je ne peux pas t'aider, mais sur PC windows c'est impeccable.

Ca fonctionne très bien et je m'en sers tous les jours.

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ticou973
First Poster
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Bonjour,

j'ai exactement le même problème de connection déconnection permanente avec mon Note 10+.

Avez vous trouvé une solution à ce sujet depuis votre post ?

Merci par avance.

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laurentnmichel
Apprentice
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Non, pas encore et le support Samsung n'a visiblement as de solution

renez moi au courant si vous trouvez une solution

je ne serais pas étonné qu''un logiciel ou une app soit incompatible mais je n'ai pas de réponse

 

bon courage

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laurentnmichel
Apprentice
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Bonjour,

 

avez vous trouvé une solution au problème ?

pour ma part, aucune réponse adaptée du support samsung

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Adeline_L
Mastermind
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Bonjour @laurentnmichel , @ticou973 , @DL31 :smiling-face:.

 

Je viens de lire vos messages.

 

Si vous utilisez l'application Samsung Dex, je vous invite à jeter un coup d'oeil sur ce fil de discussion. Il y a des solutions qui puissent vous être utiles :winking-face:.

 

Je reste dans le coin.


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AdelineL, Modératrice Samsung.
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quintessence
Voyager
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bonjour 

 

même problème

dex et MacOS Catalina

déconnexion impromptues pendant l'utilisation

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Adeline_L
Mastermind
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Bonjour @quintessence .

 

Je viens de lire votre message.

 

Avez-vous essayé de tester la connexion avec un autre ordinateur MAC ou Windows ?

 

Je reste dans le coin.

 


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AdelineL, Modératrice Samsung.
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quintessence
Voyager
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bonjour @Adeline_L 

Non, pas à ce jour! Peut-être le problème viens de mon Mac mais j'en doute

j'essaierai de faire des tests sur d'autres machines 

xode
First Poster
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J'ai toujours le meme probleme. Est ce que cela a avancé ?

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