android 10

[Tibo27]

Bonjour quelqu'un sait quand sera dispo Androïd 10 pour les note 9 svp?

[Pierrot14 · Accepted solution]

Bonjour @Tibo27 

Les Galaxy Note 9 en XEF ont été mis à jour vers android 10 en Janvier 2020, et les versions opérateurs français en Février 2020.

Si vous n'avez pas reçu la mise à jour, c'est peut être que votre Note 9 a été rooté/flashé , ou n'est pas destiné au marché FR.

@ +

[Tibo27]

Bonjour @Pierrot14
désolé je ne comprends pas très bien "rooté/flashé"....
je l'ai acheté reconditionné. est-ce ça roté?
merci d'avance

[Pierrot14]

Hello,

Reconditionné, c'est un téléphone d'occasion remis à neuf.

Allez dans les paramètres du téléphone, cliquez sur A propos du téléphone, puis sur Informations sur le logicielet mettez nous une copie d'écran avec la version logicielle opérateur.

Dans l'attente.

[Tibo27]

voila @Pierrot14

[Tibo27]

je n'arrive pas à mettre ma capture d'écran alors voici ce qui est écrit
SAOMEC_SMN960F_OXM_XEF_PP_0013
27314eec29217ece
XEF/XEF,PHN/XSG

[Tibo27]

pourtant je viens de regarder la facture du téléphone et c'est un magasin français qui me l'a vendu mais rien n'indique d'où provient le téléphone....

[JérômeI]

Disponible 😁

[Pierrot14]

Bonjour @Tibo27 ,

Le code PHN correspond à un smartphone destiné au marché Hollandais.

Ils ont mis dessus une ROM française, faisant sauter la garantie Samsung par la même occasion, et empêchant ainsi toutes mises à jour officielles.

Désolé pour votre désagrément 😒

Bonne continuation.