5G

[Steph973]

Bonjours tout le monde 

Comment puis-je savoir si mon note10+ peut accepter la 5G ou pas on me dit oui d'autre non ??

[anthony9876]

Bonjour
Note 10+
Source frandroid 5g non.
Sur le téléphone
Parametres- Connexion- réseaux mobiles

[Steph973]

Ok donc il est pas compatible 5G question bête pour une personne qui n'y connaît rien peut on le rendre compatible ??

[Steph973]

Mais paramétre réseaux mobiles

[anthony9876]

non tu ne peux pas, si ce n'est pas dispo de suite, on ne peut pas modifier.

[anthony9876]

Il faut un téléphone compatible 5g, si tu veux la 5g .

[Steph973]

Ok grand merci pour ta réponse en espérant qu'il le mettre plus tard vu que j'ai un forfait 5G sa serait bien

[Simona_T]

Bonjour à tous, 

@anthony9876, merci beaucoup pour votre aide et pour votre intervention 🙂 !

Je me permets de rajouter quelques informations sur ce sujet.

Il y a deux modèles de Galaxy Note 10+ commercialisés en France : 

- le Galaxy Note10+, modèle SM-N975F, qui n'est pas compatible 5G ;

- le Galaxy Note10+ 5G, modèle SM-N976B, qui est bien compatible 5G.

Pour connaître le modèle exact de l'appareil, rendez-vous dans Paramètres - À propos du téléphone - Numéro du modèle. 

Je vous confirme également qu'il n'est pas possible de rendre compatible 5G un appareil 4G (même si vous avez souscrit à un forfait 5G).

Bonne journée,

Simona