Widevine l3

[seblgh]

Bonjour, 

J'ai un Samsung A535g

Depuis quelques jours la qualité des vidéos sur Netflix Canal et Prime sont vraiment dégradées.

Je suis en Widevine L3.

J'ai éteint mon tél, désinstallé et réinstallé les applications rien n'y fait.

Quelqu'un aurait une idée s'il vous plaît ?

[LaeticiaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @seblgh,

J'espère que vous allez bien.

Depuis quand exactement avez-vous constaté cela ? Suite à une mise à jour ? À une manipulation particulière ?

Une application installée récemment ?

Quel paramètre aviez-vous auparavant ? Avez-vous essayé un redémarrage du téléphone ?

Aussi, quelle est la version logicielle de votre smartphone s'il vous plaît ?

Je reste en attente de vos réponses ?

[SakaiNobi]

J'ai eu le même soucis avec mon s22 ce soir... Procède dans cet ordre exact, c'est ce qui a fonctionné pour moi :

-Va dans les paramètres de l'application, vide le cache/ supprime les données.

- Désinstalle Nerflix.

- Redémarre ton tel

- Réinstalle Netflix

- Connecte toi, regarde un film / série récent, si tu vois "HDR" ou "Full HD" en dessous c'est bon signe, vérifie en lançant le contenu puis check les paramètres de Netflix pour vérifier si c'est bien repassé en L1