SMS arrivés sans SMS

[Neovix]

Salut la communauté 

Vous est il déjà arrivé d' avoir des SMS en attente de lecture, c est à dire avoir par ex le chiffre 2 sur votre application de messagerie alors que dans les faits vous avez déjà consulté tous vos messages.

J'ai fait l'action marqué tous les messages comme ayant été lu, redémarré le tel mais rien n'y fait, une idée 💡 ?

Très bonne journée.

[LaBouclette]

Bonjour 👋🏼
Vous êtes sur quelle appli de messagerie ?
Avez vous essayé de vider le cache & supprimer les données puis redémarrer le téléphone ?

[Neovix]

Bonjour, j ai fait comme indiqué, sans succès, je suis sur l application native de messagerie.
Merci.

[Anonymous User]

Bonjour,

Allez dans paramètres puis notifications puis plis de paramètres de notifications puis badge d'icône application et la vous décochez puis vous redémarrez le smartphone et vous recochez ça devrait régler le problème 😉 dites nous si c'est OK 👌

[Neovix · Accepted solution]

Bonjour,
Le problème semble résolu, je n'ai pas eu à tester la manipulation.
Je la garde en secours si cela se reproduit.
Très bonne journée.

[Anonymous User]

OK 👌
Ravi que ça fonctionne à nouveau 😉

Bonne journée.