le 14-04-2023 07:05 PM
Bonjour, j'ai un samsung A8 que j'utilisais en pro soshet en perso red Suite à mon départ de l'entreprise j'ai restitué la sim sous du numéro pro à mon employeur mais je continue à recevoir des appels pour ce numéro. Comment résoudre ce problème svp? Merci d'avance pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
le 16-04-2023 08:57 PM
Bonjour, j'ai trouvé la solution en intégrant une autre sim et en reparametrant la gestion et le choix des cartes sim. J'ai désactivé la fonction double ligne et je ne reçois plus d'appel pour la sim pro.
Merci à tous pour vos suggestions
le 14-04-2023 07:13 PM
le 14-04-2023 07:18 PM
le 14-04-2023 07:23 PM
Bonjour Dangze, je suis certaine d'avoir rendu la bonne sim sous et d'avoir redémarré le téléphone. J'ai même désinstaller what's app puis réinstaller avec ma sim perso.
Donc toujours en attente d'une solution
le 14-04-2023 07:24 PM
le 14-04-2023 07:28 PM
Bonjour, la sim pro a bien été intégrée dans un autre téléphone. Comment désactiver le renvoi d'appel si je l'ai activé par erreur?
le 14-04-2023 07:30 PM
Dans les paramètres soch ou l'espace client.
le 14-04-2023 11:45 PM
le 16-04-2023 08:52 PM
le 16-04-2023 08:57 PM
Bonjour, j'ai trouvé la solution en intégrant une autre sim et en reparametrant la gestion et le choix des cartes sim. J'ai désactivé la fonction double ligne et je ne reçois plus d'appel pour la sim pro.
Merci à tous pour vos suggestions